“今天,你微笑了?”。为进一步提升经营业绩,以创建“文明、礼貌、优质、高效“的工作环境,倡导干部职工把“微笑”渗透到工作和服务的每一个环节,彰显“全国优秀公墓”的品牌影响力。南华园公司于2020年4月1日至6月30日在全公司范围内开展“微笑服务”活动。
活动期间要求员工统一着工作服、佩戴工作证、微笑标识上岗以及时刻遵守微笑服务的要求,时刻展现微笑服务的精神,准备用微笑的服务迎接同事和顾客。
活动开展以来,得到客户与员工的一致好评,充分激发了员工的服务热情,促进员工积极分享优质的服务、高效的工作方法。根据四月份各项得分汇总张文辉以94.5分、贺丹以94分高分获评为四月份“微笑服务之星”。(通讯员:李翠芳)