“快救人、快救人···”

一阵阵急切的求救声

打破清晨宁静。

8月20日清晨，城投集团下属健富公司负责物业管理的滨江花园小区一业主急匆匆地跑向物业服务中心寻求帮助。物业服务中心客服部黄佳才闻讯疾步上前询问情况。“家里老人出现突发情况，昏迷不醒，不知道附近医院在哪里”业主急切地说道，黄佳才立即火速赶到现场，发现病人躺在床上意识不清，随即拨打了120急救电话。

救护车来后，急救人员却遭遇棘手难题:由于担架太长电梯空间不足,担架无法水平摆放。从楼梯抬下担架可能耽误抢救时间，而且在运抬过程中，也无法排除各种倾斜、震颤。此时，急救人员发现病人脸色苍白，已无意识，情况危急。救护人员忙而不乱，立即采取急救措施，解开病人的衣领，将病人的头部偏向一侧，并打开口腔检查口腔内是否有杂物，确保病人呼吸顺畅。随后测量血压，发现病人血压很高，立即给病人舌下含服一下降压药，不久病人病情逐渐缓解。

物业服务中心立即增派赵本艺及2名保安员前往协助，帮忙把病人搀扶起来，小心翼翼地抬上椅子安坐好，然后慢慢抬起椅子把病人从电梯护送到一楼，与救护人员将病人抬上担架送往医院。经过医院的紧急抢救，病人终于脱离了危险，转危为安。

原本普通平常的一件小事，没想到事后病人家属却特地前来物业服务中心表示感谢，说：要不是有物业帮忙在第一时间将老人送往医院及时有效救治，后果不堪设想，感谢健富物业，感谢每位帮忙的人。

滨江花园物业服务中心客服部和保安部人员在本次突发事件处理过程中勇于担当、果敢得当，得到项目业主广泛好评，树立了健富物业品牌效应，为公司赢得了荣誉。

“您最急需时，我们最及时”，

为健富物业点赞！

通讯员：陈卓君

撰   稿：黎雪锋